Ihr Aufenthalt und Besuch
Patient*innensicherheit
Patient*innen-Sicherheit
Patientenarmbänder zur sicheren Patientenidentifikation
Vor Untersuchungen und Behandlungen möchten wir jegliches Verwechslungsrisiko ausschließen. Wir fragen Sie daher regelmäßig nach Ihrem genauen Namen. Außerdem erhalten Sie unser Patientenidentifikationsarmband mit der Bitte, dieses bitte während des gesamten Krankenhausaufenthalts zu tragen. Die auf dem Armband enthaltenen Informationen sind bewusst sparsam gehalten und alle auch direkt für Sie lesbar.
Checklisten
Für viele unserer Tätigkeiten verwenden wir Checklisten. So wird vor jeder Operation anhand einer solchen Checkliste noch einmal überprüft, ob die richtige Person für den geplanten Eingriff korrekt vorbereitet wurde, mögliche Allergien oder Unverträglichkeiten bekannt sind, die notwendigen Instrumente bereit liegen und vieles mehr. Erst wenn alle Positionen abgehakt sind, beginnt die Operation.
Dekubitus (Druckgeschwüre), Sturz, Ernährung
Expertenstandards helfen uns bei einer nachweislich guten Pflegequalität. Beispielsweise werden zu den Themen Dekubitus, Sturz und Ernährung patientenindividuelle Risiken ermittelt. Gemeinsam mit unseren Patient*innen besprechen wir dann, welche Maßnahmen jeweils helfen können.
Hygiene durch Händedesinfektion
Die körpereigene Abwehr (Immunsystem) kann nach einer Operation oder durch Erkrankungen geschwächt sein. Es ist uns wichtig, Patient*innen vor einer Infektion mit Bakterien oder Viren zu schützen und das Infektionsrisiko so gering wie möglich zu halten. Entscheidend hierfür ist u. a. die Händedesinfektion, die wir vor jeder Tätigkeit an Patient*innen durchführen. Bitte denken Sie daran, sich auch selbst im Krankenhaus regelmäßig die Hände mit unserem Händedesinfektionsmittel zu desinfizieren.
Medikamente
Häufig müssen Ihre gewohnten Medikamente im Krankenhaus verändert werden. Unsere Ärzt*innen werden Sie darüber bestmöglich informieren. Von der Verordnung bis zur Gabe eines Medikaments achten Ärzt*innen, Pflegekräfte und unsere Apotheker*innen darauf, dass Jeder die für ihn richtigen Medikamente erhält.
CIRS
Wir haben ein eigenes Meldesystem für Risiken, Beinahe-Vorfälle und Vorfälle ohne Schadensfolge (Critical Incident Reporting System - CIRS) etabliert, in welchem Mitarbeiter*innen anonym und sanktionsfrei (Beinahe-)Vorkommnisse melden können. Dies dient nicht dazu, Strafen auszusprechen. Vielmehr sollen auftretende Fehler allen Mitarbeiter*innen dazu dienen, zukünftige Fehler zu vermeiden. Wir betrachten CIRS als einen Beitrag zu einer positiven und effizienten Fehlerkultur, um uns kontinuierlich zu verbessern.
Aktionsbündnis Patientensicherheit
Im Mittelpunkt jedes qualitätsorientierten Krankenhauses steht die Patientensicherheit. Das Aktionsbündnis Patientensicherheit unterstützt durch Handlungsempfehlungen, die in interdisziplinären Arbeitsgruppen erarbeitet wurden. Diese Empfehlungen werden im Sankt Katharinen-Krankenhaus bestmöglich umgesetzt.